** สรุปหัวข้อบรรยายจากการอบรมนักข่าวดิจิทัล รุ่นที่ 6 ของสมาคมผู้ผลิตข่าวออนไลน์ (29 ส.ค. 58) ให้เครดิตข้อมูลและภาพประกอบทั้งหมดกับวิทยากร คุณสุธีรพันธุ์ สักรวัตร (ตูน)
เมื่อ Facebook ลด Organic Reach ลงโอกาสที่คุณจะได้เห็นโพสต์มีเพียง 1 ใน 4 แล้วจะทำอย่างไรให้คนได้เห็นโพสต์?
:: สำหรับ Facebook การทำให้คนเห็นโพสต์ มีหลายแสนปัจจัย แต่จากการประเมินสามารถเดากันในระดับหนึ่งว่ามีปัจจัย 5 สิ่งที่ทำให้คนเห็นโพสต์บน FB
– Interest ความสนใจ หากคุณไม่เคยกด like คอนเท้นส์ในเพจที่คุณ like สักวันมันจะหายไป
– Post โพสต์ได้ดีไหม ลองดูว่าโพสต์แล้ว 10 นาทีผ่านไปหากไม่มี engage หรือมีน้อยมาก (โพสต์กริบ)
– Creator เมื่อโพสต์ไม่มีคุณภาพ FB ก็จะไม่ปล่อยโพสต์ของคุณให้เห็น
– Type ประเภทของโพสต์ (Status, Photo, Video, Link)
– Recency เวลา ถ้าโพสต์แล้วไม่มีใคร engage โพสต์นั้นจะหายไป แต่ถ้ายิ่งมี engage มากเท่าไหร่ เวลาของการมีอยู่ของโพสต์นั้นในสายตาลูกค้าก็จะนานขึ้น
:: 3 ตัวอย่างของแคมเปญจาก Cannes เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความคิดของคนที่คุณตูนแนะนำให้ชม
ลิงก์คลิป : http://youtu.be/AdlEakyRLzU , http://youtu.be/erBlg_cJRB4 , http://youtu.be/VpjTsDmSwJQ
:: วิธีการเล่าเรื่องที่ดี..ต้อง
1. ไม่มีวันจบ เดาจุดจบไม่ได้
2. มีประเด็นชัดเจน
3. เรียงลำดับเป็นขั้นเป็นตอน ไม่สับสน
..เรื่องเล่าที่ดีเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้น รู้ว่าประเด็นอยู่ตรงไหน เริ่มต้นตรงไหน ที่ใคร ประเด็นคืออะไร และมีจุดจบ
4. ต้องเปลี่ยนแปลงคน Move people up
:: 4 Changes of Contents
1. change people’s Information เปลี่ยนแปลงข้อมูลในหัวของมนุษย์ (จากน้ำครึ่งแก้ว เป็นน้ำเต็มแก้ว)
2. change people’s Knowledge & Ability เปลี่ยนแปลงความรู้ ให้เค้ามีความรู้ ทักษะมากขึ้น (เติมทีละอย่างๆ)
3. change people’s Actions เปลี่ยนแปลงเพื่อให้เค้าออกมาทำ ลงมือปฏิบัติ
4. change people’s Beliefs เปลี่ยนแปลงความเชื่อ เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ยาก (เปลี่ยนแปลงความคิดว่าเป็นลูกแมว ให้หึกเหิมว่าเราเป็นเสือ)
:: วิธีการเล่าเรื่อง
Storyline 1 : The Report คือการเล่าเรื่องอย่างตรงไปตรงมา ทำไม – ใคร – อะไร – ที่ไหน – เมื่อไหร่ – อย่างไร – เท่าไหร่ – ทำไม สิ่งที่ต้องการคือ Insight & Comment การให้ความเห็นที่มีคุณ เจาะลึกข้อมูลให้แตกต่าง
ตัวอย่างวิธีการเล่าเรื่องที่นักการตลาดใช้ เช่น Infographic
Storyline 2 : วิธีเล่าเรื่อง The Explanation การอธิบาย
ชมคลิปตัวอย่างวิธีการเล่าเรื่องแบบ the explanation : Airbnb http://youtu.be/dA2F0qScxrI
Storyline 3 : The Pitch การขายของแบบ softball ทำอย่างไรก็ได้ให้ข้อมูลนั้นไปถึงมือ
ชมคลิปตัวอย่างวิธีการเล่าเรื่องแบบ The Pitch : Safety Truck http://youtu.be/6GNGfse9ZK8
Storyline 4 : The Drama
ชมคลิปตัวอย่างวิธีการเล่าเรื่องแบบ Drama : ลูกชายกวาดขยะ Garbage Man http://youtu.be/oujqv98ZsZM
ได้ไอเดียเยอะเลย ขอบคุณวิทยากรมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ..
